Kon mi por presentá un kleim? - FlightClaimCaribbean
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FAQ – Claims process

Kon mi por presentá un kleim?

Por presentá bo kleim usando nos formularionan online, kual por skohe hasiendo klik na e servicio relevante:

 

Kleim di buelo | Kleim di Ekipahe | Kleim di impuesto

 

Generalmente bo mester:

  • Datonan personal basico, i si tin un yiu mas chikitu di edat ku tin biaha ku bo
  • Detayenan di bo buelo
  • Den kaso di klaim di ekipahe, probablemente potret di ekipahe, i specificamente e daño kousa, i bo number di Property Irregularity Report (PIR)
  • Copy elektróniko di bo dokumento di biahe (konfirmashon di booking, karchi di embargo, pasport / karchi di identificashon)

 

Nos ta rekomendá pa manda mas tantu informashon i mas tantu dokumento ku ta posibel, dor ku esaki por hasi e proseso kana mas rapido. Tambe nos ta rekomendá pa kolekta kualke resibu di gastunan adishonal, ya ku e por wordu eligí pa ta remplasando esakinan.